最後更新：2026 年 10 月
1. 我哋係邊個
大哥榴槤 Durian Brother 是一家於 2026 年喺香港註冊嘅馬來西亞鮮果榴槤專門店。本私隱政策說明我哋點樣收集、點用同點保護你嘅個人資料，符合香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章，PDPO）。
2. 我哋收集咩資料
- 你主動提供嘅資料 — 當你透過 WhatsApp、電郵或網站聯絡我哋時，你可能會提供姓名、聯絡電話、電郵地址、送貨地區同地址。呢啲係為咗處理你嘅查詢同落單。
- 技術資料 — 我哋使用 Google Analytics (GA4) 收集瀏覽資料，包括你睇過嘅頁面、停留時間、來自邊個網頁、概略地區同裝置類型。
- 我哋唔會收集 — 我哋唔會收集你嘅信用卡號碼（付款係直接喺 WhatsApp 或實體店進行）、敏感個人資料，或者為咗任何目的出售你嘅資料。
3. Cookie 同你嘅選擇
首次瀏覽我哋網站時，你會見到一個 Cookie 提示。你可以接受或者拒絕 analytics cookie。你嘅選擇會儲存喺你裝置嘅 localStorage，我哋唔會喺你拒絕之後再追蹤你嘅瀏覽行為。
我哋使用 Google Consent Mode v2：喺你同意之前，Google 只會收到「無 cookie」嘅統計數據，唔會建立你嘅個人檔案。
4. 我哋點用你嘅資料
我哋只會為咗以下目的使用你嘅資料：
- 處理你嘅查詢、落單同送貨安排
- 喺你需要時就訂單狀況同你聯絡
- 了解網站點樣被使用，令我哋可以改善服務
- 遵守法律規定或者處理糾紛
我哋唔會用你嘅資料做 Targeted advertising，亦唔會將佢分享畀第三方作推廣用途。
5. 資料分享
除咗以下情況，我哋唔會將你嘅個人資料分享畀第三方：
- 送貨服務商 — 如果你需要送貨，我哋會將你嘅姓名、電話同送貨地址分享畀物流公司，純粹為咗完成送貨。
- 法律要求 — 如果香港警方或執法部門依法要求，我哋必須提供相關資料。
- Google Analytics — 你的瀏覽行為會傳送畀 Google（處理者）。我們已啟用 IP 匿名化。
6. 資料保安
我哋會用合理嘅安全措施保護你嘅資料，包括：
- 網站全站使用 HTTPS 加密
- GA4 啟用 IP 匿名化同 Consent Mode
- 只保留有需要嘅資料，唔會無限期儲存
- 有限度授權，只有需要嘅人可以接觸客戶資料
7. 資料保留
訂單完成後，我哋會喺合理時間內保留你嘅聯絡資料，用嚟處理售後 queries（包括 24 小時品質保證）同埋日後嘅查詢。GA4 數據按 Google 預設保留 14 個月，你可以要求我哋調整。
8. 你嘅權利
根據 PDPO，你有權：
- 查詢 — 要求我哋話你知有咩個人資料我哋持有
- 更正 — 要求更正唔準確嘅資料
- 刪除 — 要求刪除你嘅資料（法律要求保留嘅除外）
行使任何權利，請 WhatsApp +852 9105 2594 或者電郵 [email protected]，我哋會喺合理時間內回覆。
9. 更改本政策
我哋可能會不時更新呢個私隱政策。任何重大改動都會喺呢個頁面標示更新日期。
10. 聯絡我哋
如果你對呢個私隱政策有任何問題，歡迎聯絡我哋：
- WhatsApp: +852 9105 2594
- 電郵: [email protected]
- 地址: 新界大埔平安里大南樓 C 座地下